VERDENINO 四姉妹 Blog

ヴェルニノ4姉妹のきままなブログ

Verdenino

言葉使いに注意

最近気になることがある。

一緒に働いているおっちゃんの言葉使い。。

接客もしくは、顧客に対応するとき、

・うんうん
・語尾に「ね」
・わかりました
・そうなんだぁ

って気になる!!

わかりましたじゃなく、かしこまりました。
もしくは承知しました。でしょ??

そうなんだぁじゃないでしょ?なんでため口なの??

っておもう。

語尾に「ね」を付けると対等もしくは上から目線でしょ??

おっちゃんだからしょうがないか。。

患者さんからもクレームが、、、

しかし、おっちゃん、私は怖いらしく私に対しては超丁寧語。。

怖いよ私は、、仕事しない人に対しては。。

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